Mnohí podnikatelia sa aktuálne snažia zmeniť produkt s regulovanou cenou na neregulovanú alebo ukončiť doávku u jedného dodávateľa a prejsť k inému. V oboch prípadoch sa takáto zmena riadi podmienkami zmluvy a všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré bývajú jej súčasťou.
Dôležité je ale v tejto súvislosti uviesť, že zraniteľní odberatelia s regulovanými cenami majú zo zákona automaticky predlžované zmluvy, ktoré sa dajú ukončiť len za presne definovaných podmienok. Dodávatelia nakúpili energie pre týchto zákazníkov v období, ktoré bolo definované pravidlami regulácie a táto elektrina alebo plyn by im zostala, keby zákazníci odišli. Preto legislatíva túto situáciu ošetrila práve pravidlami usmerňujúcimi podmienky na zmenu dodávateľa.
Už teraz je ale dobré rozmyslieť si, či sa firmám oplatí zostať s regulovanou cenou aj v roku 2024. V prípade, ak nemajú záujem mať regulovanú cenu v roku 2024, do 31.3.2023 musia svojmu súčasnému dodávateľovi oznámiť svoje rozhodnutie prejsť na neregulovaný cenový produkt.